Vstoupit do kurzu zdarma(Po kliknutí na tlačítko se vám zobrazí stránka kurzu s popisným videem. Po registraci (vložení e-mailu) dostanete lekci zdarma.)

V tomto kurzu se naučíte správnému obchodnímu telefonování, jak získat lepší pocit i výsledky z dohodnutých schůzek a obchodů. Objevte základní pravidla správného telefonování, jak snižovat odmítání a šetřit svůj čas.

Pro koho je kurz určen Pro úplné začátečníky
Počet lekcí zdarma 1 lekce
Délka kurzu 9 lekcí
Lektor Míra Princ
Další informace Možnost komunikace s lektorem

Jak správně telefonovat

Každý by měl vědět, jak správně telefonovat. Pokud je telefonování denním chlebem ve vašem zaměstnání, pak byste si neměli nechat tento kurz ujít. Jak správně telefonovat každý neumí, proto se v kurzu dozvíte, jak správně zákazníky zaujmout.

jak správně telefonovat

Jako první se v kurzu naučíte jak správně zaujmout a jak správně komunikovat po telefonu. Poté, co vám zákazník zvedne telefon, máte zpravidla jen pár vteřin na to, abyste jej zaujali. Pokud se tak nestane, člověk na druhé straně okamžitě zavěsí. Telefonát by měl probíhat 3-4 minuty, proto se naučte, jak správně vést hovor po telefonu.

Během kurzu s vámi lektor Míra Princ projde všechny námitky, které klienti obvykle mají. Naučíte se tak správně s touto situací pracovat. V kurzu se naučíte ne jak správně nabíjet telefon, ale jak zvládnout dobře stanovený cíl telefonování a dosáhnout tím úspěchu. Stejně tak je nezbytná správná organizace práce. Nikdo vám v kurzu neřekne jak správně zapojit linku na telefon, ale jak organizovat svůj čas, jak vtáhnout potencionálního klienta do děje nebo jaké jsou jednotlivé fáze telefonátu a jak správně postupovat. Lektor Míra Princ vám předává své zkušenosti, které načerpal ve světě za dvacet let své práce. Můžete se  s ním setkat na konferencích, zakoupit si jeho knihy, audio knihy nebo shlédnout tento kurz.

Vstoupit do kurzu zdarma

Výpis lekcí

Lekce 1 Jak zaujmout – zdarma Přehrát
Lekce 2 Pozvánka ke kurzu – zdarma Přehrát
Lekce 3 Telefonát není žádost nebo prezentace
Lekce 4 Jednotlivé fáze telefonátu
Lekce 5 Co přinášíte?
Lekce 6 Vtáhnutí do děje
Lekce 7 Námitky
Lekce 8 Cíl telefonování
Lekce 9 Organizace práce

Přidejte se k dalším 400 účastníkům Mírova kurzu a naučte se jak správně telefonovat. Stačí jeden klik a první lekci obdržíte zdarma, jen za email.

Vstoupit do kurzu zdarma